У сучасних реаліях цифровізації державних послуг та бізнес-процесів, питання хто повинен придбати токен для електронного підпису стає дедалі актуальнішим. Законодавство України визначає широке коло осіб та організацій, для яких використання кваліфікованого електронного підпису є обов'язковим або рекомендованим. З кожним роком цей перелік розширюється, охоплюючи нові сфери діяльності та категорії користувачів.
Підприємці та юридичні особи становлять найбільшу групу користувачів, яким необхідно токени купити для повноцінної роботи. Директори компаній використовують КЕП для підписання фінансової звітності, податкових декларацій, договорів з контрагентами, наказів та розпоряджень. Головні бухгалтери потребують токен для роботи з системою електронної звітності, подання документів до податкової, Пенсійного фонду, органів статистики, фонду соціального страхування. Без електронного підпису неможлива участь у публічних закупівлях через систему Prozorro, робота з електронними податковими накладними, реєстрація акцизних накладних.
Фізичні особи-підприємці також входять до категорії тих, хто обов'язково повинен мати токен з КЕП. Вони використовують його для подання податкової звітності, реєстрації РРО та ПРРО, укладання договорів з постачальниками та клієнтами, отримання ліцензій та дозволів. ФОПи на спрощеній системі оподаткування подають декларації виключно в електронному вигляді. Для роботи з програмними РРО також обов'язково потрібен кваліфікований електронний підпис.
Нотаріуси застосовують кваліфікований підпис для засвідчення електронних документів та роботи з державними реєстрами. Вони вносять записи до Єдиного реєстру довіреностей, Спадкового реєстру, реєструють права власності на нерухомість. Адвокати використовують КЕП для подання процесуальних документів до суду в електронній формі через систему "Електронний суд", отримання інформації з державних реєстрів, подання запитів до органів влади.
Державні службовці різних рівнів потребують токени для виконання службових обов'язків. Працівники органів місцевого самоврядування підписують рішення, розпорядження, офіційне листування, протоколи засідань. Співробітники державних установ використовують КЕП для роботи з системами електронного документообігу, міжвідомчої взаємодії, надання адміністративних послуг громадянам через портали та ЦНАП.
Медичні працівники дедалі частіше вирішують купити токен для роботи з електронною системою охорони здоров'я eHealth. Лікарі підписують електронні рецепти, направлення, медичні висновки, декларації з пацієнтами. Керівники медичних закладів використовують КЕП для укладання договорів з НСЗУ, подання звітності про надані медичні послуги, участі в закупівлях медичного обладнання та ліків.
Освітяни потребують електронний підпис для роботи з ЄДЕБО, видачі електронних документів про освіту, участі в грантових програмах. Науковці використовують КЕП для подання заявок на фінансування досліджень, підписання наукових публікацій, захисту інтелектуальної власності.
Звичайні громадяни також можуть скористатися перевагами токена для отримання державних послуг онлайн. Це дозволяє подавати заяви до державних органів, отримувати довідки, реєструвати нерухомість, транспортні засоби, оформляти субсидії, соціальні виплати без відвідування установ особисто. Батьки можуть подавати документи для вступу дітей до садочків та шкіл, студенти – на отримання стипендій та гуртожитків.
