Помилка при запуску програми 0xc000007b: як виправити [Рішення]

Звичайна картина: користувач хоче пограти в гру, як зазвичай, натискає на її ярлик, але замість красивого геймплея він бачить помилку при запуску програми 0xc000007b. Відразу впадати в паніку не варто ні в якому разі. Краще зосередьте свою увагу на тому, як можна виправити дану проблему.

Ми даємо вам всі можливі способи.

Важливо! Якщо така проблема має місце при запуску однієї гри або програми, а в інших все добре, спробуйте перезавантажити комп’ютер. Якщо нічого не змінилося, спробуйте встановити гру з іншого джерела (візьміть інший образ в інтернеті). Також прочитайте відгуки про гру, якщо ви брали її в мережі (саме там, де ви її брали) – можливо, образ битий і така помилка з’являється у всіх.

Також якщо помилка з’являється при спробі запуску певної ігри/програми, обов’язково повторно її перевстановить. Видаліть те, що вже встановлено і виконайте процес інсталяції заново.

Оновлення драйверів на відеокарту

Скажемо відразу, що в більшості випадків така помилка пов’язана саме з відеокартою або якоюсь іншою складовою процесу відображення медіа. В принципі, вона може виникати з за інших неполадок в операційній системі, але на відеокарту слід звертати увагу в першу чергу.

Найпростіше рішення проблеми полягає в оновленні драйверів.

Робиться це наступним чином:

  • У меню «Пуск» введіть «драйвер» в рядку пошуку. Ви знайдете програму «Оновлення драйверів пристроїв». Запустіть її (одинарним клацанням лівою кнопкою миші).
  • Далі у вікні вам буде доступний весь список підключених до комп’ютера пристроїв, розділених на категорії. В даному випадку потрібна категорія «Відеоадаптери». Там і знаходяться всі відеокарти (найчастіше 1 або 2).
  • Наступну дію краще виконати для всіх відеокарт, які встановлені на комп’ютері (якщо їх у вас кілька). Натисніть правою кнопкою миші на пристрої і виберіть пункт «Оновити драйвери» в меню.
Вікно диспетчера пристроїв і оновлення драйверів відеоадаптера
  • Спочатку скористайтеся варіантом «Автоматичний пошук драйверів на цьому комп’ютері». Програма самостійно знайде потрібні файли в інтернеті і запропонує встановити їх. Просто слідуйте її інструкціям. Якщо не вийшло (драйвери не знайшлися, виникла проблема при їх встановленні, оновлення не дало результатів або сталося щось ще), доведеться шукати їх вручну. Краще для цього скористатися офіційним сайтом виробника. Коли ви скачаєте драйвери з сайту, натисніть «Виконати пошук драйверів на цьому комп’ютері», щоб програма знайшла і встановила їх.
Вікно оновлень драйверів

Що стосується ручного пошуку драйверів, то в диспетчері пристроїв (рис. 1) ви зможете бачити модель відеокарти.

Це дасть вам можливість дізнатися її виробника. Приміром, у нашому випадку це NVidia GeForce GT540M.

А це означає, що ми можемо зайти на сайт nvidia.ru і там вказати модель відеокарти для пошуку необхідних програм.

Пошук драйверів на сайті NVidia

Взагалі, розробники NVidia зробили цей процес дуже зручним. Як бачите, користувачеві досить вибрати зі списку серію, сімейство, тип відеокарти, а також операційну систему. Далі потрібно просто натиснути кнопку «Пошук». На наступній сторінці драйвери можна буде вже абсолютно спокійно завантажити.

Оновлення DirectX

Якщо з відеокартою все добре, все одно не варто списувати з рахунків графічну складову роботи комп’ютера.

Швидше за все, проблема все одно в ній. А невід’ємною частиною графіки в Віндовс є DirectX. Його теж слід оновити.

Відбувається цей процес так:

  • Зайдіть на сайт microsoft.com (це посилання на DirectX і відразу, як тільки ви перейдете по ньому, почнеться завантаження).
  • Запустіть завантажений файл. Розпочнеться інсталяція. Вона тут класична і вам потрібно буде просто слідувати інструкціям інсталятора.
  • Перезавантажте комп’ютер і спробуйте знову запустити програму. Якщо нічого не змінилося, спробуйте скористатися іншим файлом DirectX (ось посилання на скачування). На цій сторінці потрібно буде додатково вказати мову і натиснути кнопку «Завантажити».
Сторінка скачування DirectX
Сторінка скачування DirectX
  • Далі все те ж саме – запустіть завантажений файл, дотримуйтесь інструкцій інсталятора. Все буде готове через кілька хвилин.

Не допомагає? Йдемо далі!

Оновлення .NET Framework

Це вже не зовсім стосується графіки, але нерідко 0xc000007b з’являється саме із-за якихось неполадок .NET Framework.

Завантажити програму Microsoft NET Framework Repair Tool можна за даним посиланням на нашому сайті

Цей компонент теж слід оновити. І процес апгрейда в даному випадку теж дуже простий, але трохи відрізняється від того, що ми розглядали вище:

  • В Гуглі введіть запит «Net Framework». Вам потрібно знайти останню, тобто актуальну версію. Варто розуміти, що на першому посиланні може бути не остання версія. Але при цьому слід качати тільки з сайту microsoft.
  • На момент написання матеріалу останньої є версія 4.7.2. Тому ми переходимо по відповідному посиланню і там тиснемо кнопку «Download .NET Framework 4.7.2».
Сторінка завантаження .NET Framework 4.7.2
Сторінка завантаження .NET Framework 4.7.2
  • Далі все просто – залишається запустити завантажений файл і слідувати інструкціям інсталятора.

Оновлення Microsoft Visual C++

І ще один вельми цікавий компонент, який теж завантажується не зовсім стандартним чином.

В даному випадку процес такий:

  • В Гуглі введіть запит «Microsoft Visual C++». Ви знайдете так званий поширюваний пакет цієї програми. Але люди з Microsoft якось дивно підходять до поширення даного продукту. Ви знайдете кілька версій 2015 року і, можливо, більш актуальну сторінку на іншій мові. У нашому випадку це був український (ми змінили мову на самому сайті). Можливо, коли ви будете виконувати пошук, ситуація буде іншою. Ви повинні розуміти, що треба знайти найактуальнішу сторінку. Якщо нічого толкового знайти не вдасться, просто перейдіть сюди.
  • На цій сторінці ви побачите останні поширювані пакети Microsoft Visual C++ для різних версій Visual Studio. Тепер вам потрібно перевірити, яка у вас встановлена. Для цього зайдіть в «Панель управління» (в меню «Пуск») і там виберете «Установка і видалення програм». Там ви знайдете програму Visual Studio. В нашому випадку це-2012.
Visual Studio в списку програм
Visual Studio в списку програм
  • Згідно з версією скачайте відповідний поширюваний пакет. Так як у нас встановлена VS 2012, значить, завантажуємо поширювані пакети Microsoft Visual C++, Visual Studio 2012 з оновленням 4.
Сторінка скачування Visual Studio
Сторінка скачування Visual Studio
  • Далі класика – запускаємо файл, слідуємо інструкціям на екрані.

Якщо ви виявили, що на комп’ютері кілька версій Visual Studio, швидше за все, поширюваний пакет потрібно завантажувати для останньої. Але краще зробити це для всіх версій.

Справа в тому, що визначити, який з них бере участь у запуску графіки вашої гри або програми, досить складно. Тому краще перестрахуватися.

Запуск з правами адміністратора

Якщо ви оновили все, про що ми говорили вище, швидше за все, біда все-таки не в графіці.

Тоді можна спробувати наступне:

  • Натисніть на ярлику ігри/програми правою кнопкою миші.
  • У випадаючому списку виберіть команду «Запуск від імені адміністратора».
Пункт «Запуск від імені адміністратора»
Пункт «Запуск від імені адміністратора»

Примітка: Можливо, після цих дій з’явиться запит на підтвердження запуску таким чином. Зрозуміло, вам потрібно погодитися (натиснути «Так» або «ОК»).

  • Якщо це допомогло, доведеться постійно запускати від імені адміністратора. Можна кожен раз робити це через праву кнопку миші. Але є спосіб простіший. Натисніть на ярлик правою кнопкою миші і виберіть «Властивості».
  • Натисніть кнопку «Додатково».
  • Відкриється нове вікно. У ньому поставте галочку навпроти напису «Запуск від імені адміністратора». Тисніть «ОК» 2 рази (у двох вікнах).
Налаштування запуску від імені адміністратора
Налаштування запуску від імені адміністратора

Якщо цей варіант не спрацював, негайно переходьте до наступного.

Перевірка системи на помилки

У тому разі, коли нічого з перерахованого вище не допомагає, швидше за все, проблема більш глобальна. Вона криється десь у надрах операційної системи. Значить, потрібно справляти її можливі помилки. Благо, розробники Віндовс створили дуже зручний глобальний засіб для виправлення всіх помилок.

Щоб ним скористатися, виконайте такі дії:

  • У меню «Пуск» введіть «командний рядок» в пошуку.
  • Знайдеться програма з такою ж назвою. Натисніть на ній правою кнопкою миші і в випадаючому меню виберіть пункт «Запуск від імені адміністратора».
  • У командному рядку введіть «sfc /scannow» без лапок. Натисніть «Enter» на клавіатурі, щоб виконати дану команду.
Виконання команди «sfc /scannow»
Виконання команди «sfc /scannow»

Підказка: Команду можете скопіювати прямо звідси, але щоб вставити її в командний рядок, натисніть на місці введення праву кнопку миші і виберіть «Вставити». Клавіші Сtrl», «C» і «V» там не працюють.

  • Процес перевірки займає близько 10 хвилин (іноді менше, іноді більше). Тому вам залишається просто почекати.

Вбудована утиліта самостійно буде виправляти знайдені помилки.

Під час її роботи краще не запускати ніяких інших програм і не намагатися використовувати інші способи з даного списку. Краще просто залишити операційну систему в спокої. Тоді виключені збої.

Відновлення системи

Цей спосіб актуальний для випадків, коли раніше гра або програма запускалася без жодних помилок, і нічого їй не заважало, а потім раптом вилізла 0xc000007b.

Отже, на певному етапі відбулося щось таке, що і викликало проблему.

Шукати це «щось» — занадто довгий і незрозумілий процес, тому краще відкотити систему, тобто повернути її у той стан, коли все було добре.

Увага! Якщо ви скидали на комп’ютер якісь файли, документи, фото і так далі останнім часом, скопіюйте їх на флешку або завантажте в хмарне сховище. При відкаті системи всі вони, ймовірно, будуть видалені.

Якщо все готове, і ви зібралися з духом, зробіть ось що:

  • Відкрийте меню «Пуск» і там знайдіть програму «Відновлення системи». Робиться це за допомогою пошуку.
  • Спочатку натисніть «Далі». Це стандартне вікно з інформацією, яка вам ні до чого.
Інструмент «Відновлення системи»
Інструмент «Відновлення системи»
  • Виберіть точку відновлення. Вони тут сортуються по часу відновлення. Можна спочатку спробувати використовувати найближчу, а потім більш давню. Вибравши потрібний варіант, тисніть «Далі», потім «Готово».
Вікно засобу відкату системи
Вікно засобу відкату системи
  • Почекайте деякий час, поки ОС виконає поставлене завдання.

Як бачите, нічого складного в цьому немає.

Робота з вірусами

Малоймовірно, але навіть якщо ви перепробуете все, про що йшлося вище, це може не допомогти. Значить, проблема в якомусь вірусі. А це означає, що потрібно встановити хороший антивірус.

Крім того, скористайтесь одним із засобів. Це спеціальні утиліти для видалення вірусів. Вони виконують одноразову перевірку і прибирають те, що знайшли. Причому все це абсолютно безкоштовно.

Навіть якщо стаціонарний антивірус у вас слабкий, такою програмою можна позбутися від шкідливого програмного забезпечення.

Що ж, якщо і це не допомогло, ви перепробували все по кілька разів (перевстановили саму програму, оновили все, що пов’язано з графікою, відкотили систему і перевірили її на віруси), залишається одне – перевстановлення операційної системи.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *